El presente trabajo de pasantía tuvo como objetivo central diseñar el área de comunicaciones en la Alcaldía de La Esperanza, Norte de Santander. Demostrando a través de la práctica la relevancia que tiene este departamento interno, sus principales funciones, su aporte dentro de la gestión de las actividades comunicacionales y la interacción que genera con otras áreas de la entidad y la comunidad, contribuyendo a mantener informados a su público.