Formulación del sistema de gestión de calidad de la unión temporal interventoría Ruta 52

Abstract

Este trabajo consistió en Diseñar el sistema de gestión de calidad de la unión temporal interventoría ruta 52, Aplicando los requisitos de la NTC-ISO 9001:2015, La metodología con la que se desarrolló este proyecto fue la etnografía, utilizando como técnica la observación participante, su principal resultado es el plan de gestión de calidad en el cual se determinó el contexto, direccionamiento estratégico, información documentada, la medición, el seguimiento y mejora.