Diseño de una red de destino turístico inteligente a partir de la estructuración de un modelo de gobernanza tecnológica para beneficiar la experiencia del visitante en Ocaña Norte de Santander y municipios circunvecinos.
Abstract
El diseño de una red de destino turístico inteligente tiene como propósito mejorar la experiencia del
visitante en Ocaña y sus alrededores. Se analizan las dinámicas del turismo inteligente y se
identifican herramientas tecnológicas para desarrollar un modelo de gobernanza que promueva la
mejora continua del sector turístico local, priorizando la experiencia del visitante y a su vez,
impulsando el crecimiento económico y la calidad de vida en la región.
