Propuesta del sistema de gestión de calidad (SGC) basado en la ISO 9001:2015, para la empresa Civil Soluciones S.A.S, ubicada en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander

Abstract

Es la presente investigación se propone un sistema de gestión de calidad (SGC) basado en la ISO 9001:2015, para la empresa Civil Soluciones S.A.S, ubicada en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander, siendo la mejor forma de gestionar con éxito una empresa o una actividad, consistente en involucrar personas que hagan parte de ella en ese compromiso, de igual forma se expone el marco histórico, teórico, conceptual, contextual y legal.