Apoyo administrativo en la implementación de un sistema de gestión documental de la alcaldía del municipio de Ábrego

Abstract

El presente trabajo de grado bajo la modalidad de pasantía realizado en el área de gestión documental en la alcaldía del municipio de Ábrego, donde se realizó un diagnóstico de los procesos, se diseñó una encuesta donde analizábamos la aceptación de la comunidad sobre los procesos y los tipos de solicitud tutelas y reclamos, así como la socialización a los directivos en el fortalecimiento para los procesos de gestión documental y atención al público.