Investigación de mercado para determinar la aceptación de la apertura de un local de tecnología en Ocaña norte de Santander

Abstract

El presente trabajo de grado trata sobre una investigación de mercados realizada en la ciudad de Ocaña norte de Santander que pretende determinar la aceptación de la apertura de un local de tecnología por parte de los habitantes de esta ciudad, esta investigación surge ante la problemática en la prestación del servicio de soporte técnico, debido a que hay locales en la ciudad que engañan a sus clientes ofertando productos genéricos como si fueran originales.