Factibilidad para la implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en la empresa Transregional S.A, en Ocaña norte de Santander

Abstract

Para este trabajo se tuvo en cuenta los objetivos propuestos al inicio del trabajo que fueron la realización de un diagnóstico actual de la empresa Transregional S.A en relación a la implantación de la norma ISO 9001:2015, el análisis de los factores que impactan a la organización cuando se implemente el sistema de gestión de calidad a la empresa y la propuesta de una metodología para implementar un sistema de gestión de calidad.