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      Propuesta para la organización administrativa de la empresa LUDICOTEX S:AS de la ciudad de Ocaña, con el fin de mejorar su desempeño funcional 

      Carrascal Manosalva, Laura Cristina; Picón García, Kelly juliana (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTécnico profesional en gestión comercial y financiera, 2017-04-21)
      La propuesta para la organización administrativa de la empresa LUDICOTEX S.A.S., de la ciudad de Ocaña, con el fin de mejorar su desempeño funcional permitió realizar el diagnóstico a la situación actual de la empresa LUDICOTEX SAS, mediante la matriz dofa se pudo conocer la falta de estructura administrativa en la misma, toda vez que en ella no existe una misión, visión, objetivos, políticas, valores, organigrama y demás herramientas base para el desarrollo de sus objetivos.
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      Evaluación de la satisfacción del cliente en la ferretería de materiales el carpintero en Ocaña norte de Santander 

      Rincón Delgado, Andrea Juliana; Velázquez Rincón, María Camila (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTécnico profesional en gestión comercial y financiera, 2017-03-10)
      La finalidad de este trabajo es dar a conocer el nivel de satisfacción de los clientes de la ferretería materiales el carpintero en la ciudad de Ocaña, basado en el servicio y atención prestada por la empresa, con el fin de crear estrategias que permitan mejorar su rentabilidad, posición y competencia en el mercado local, y así mismo lograr la atracción de más usuarios y satisfacer sus necesidades.