Browsing Administración de Empresas by Author "Bacca Manzano, Juan Pablo"
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Desarrollo del marco corporativo y creación de estrategias relacionadas con la salud ocupacional y marketing mix de la Cooperativa Multiactiva de Recuperadores Ambientales Reciclan
Villegas Amaya, Ledy Marcela; Paredes Chinchilla, Laura Marcela (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2015-06-18)El presente trabajo abarcó el desarrollo del marco corporativo y la creación de estrategias de salud ocupacional y marketing mix para la Cooperativa Reciclan, donde se creó la estructura organizacional, se identificaron acciones encaminadas a preservar la salud de los trabajadores y se definieron estrategias de producto, plaza, promoción, precio, procesos y personas; con el fin de posicionar la empresa en el mercado. -
Evaluación del nivel de satisfacción de los clientes externos de la empresa Distribuciones A.S (Ramo) en la ciudad de Ocaña
Quintero Arenas, Lilibeth; Suarez Prado, Dunia Karina (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2017-04-05)El presente trabajo pretende identificar los aspectos más relevantes que un cliente consumidor busca al ingresar a un punto de venta, con el fin de comprar y consumir un producto, particularmente los productos ramo comercializados por la distribuidora A.S. y con el análisis de los resultados diagnosticar la percepción del cliente, buscando generar un plan de acción para mejorar aquellos aspectos en los cuales la empresa necesita fortalecerse y así satisfacer las necesidades del cliente de hoy.