Apoyo administrativo al área comercial de la empresa Wposs, en el municipio de Ocaña, Norte de Santander, para el fortalecimiento de sus procesos internos

Suárez Sánchez, Cristian Humberto

dc.contributor.advisor	Parra Alvernia, Jorge Adid	en_US
dc.contributor.author	Suárez Sánchez, Cristian Humberto
dc.date.accessioned	2025-05-22T20:44:02Z
dc.date.available	2025-05-22T20:44:02Z
dc.date.issued	2024-08-15
dc.identifier.uri	https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/5435
dc.description.abstract	Esta pasantía se enfoca en el apoyo administrativo al área comercial para fortalecer procesos internos del área comercial de la empresa WPOSS, en el cual se basa en realizar un diagnóstico inicial, se definen objetivos y se desarrollan actividades planificadas. Se destacan el uso de Power BI para mejorar la toma de decisiones y la propuesta de un programa de formación para el personal de ventas, enfocado en habilidades blandas.	en_US
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	en_US
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject	Apoyo administrativo; área comercial; habilidades blandas; análisis de datos; clientes; competencia; mercado	en_US
dc.title	Apoyo administrativo al área comercial de la empresa Wposs, en el municipio de Ocaña, Norte de Santander, para el fortalecimiento de sus procesos internos	en_US
dc.title.translated	Administrative support to the commercial area of the company Wposs, in the municipality of Ocaña, Norte de Santander, to strengthen its internal processes	en_US
dc.contributor.cvlac	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001995480	en_US
dc.contributor.googlescholar	https://scholar.google.com/citations?view_op=new_profile&hl=es	en_US
dc.contributor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-3997-836X	en_US
dc.description.abstractenglish	This internship focuses on providing administrative support to the sales department to strengthen internal processes at WPOSS. It involves conducting an initial assessment, defining objectives, and developing planned activities. Highlights include the use of Power BI to improve decision-making and the proposal of a training program for sales staff focused on soft skills.	en_US
dc.subject.keywords	Administrative support; sales department; soft skills; data analysis; clients; competition; market	en_US
dc.identifier.instname	Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña	en_US
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional UFPSO	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co	spa
dc.publisher.faculty	Facultad ciencias administrativas y económicas	en_US
dc.publisher.grantor	Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña	spa
dc.publisher.program	Tecnología en gestión comercial y financiera	en_US
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.hasversion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion	spa
dc.type.local	Pasantía	en_US
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.description.degreelevel	Tecnólogo	en_US
dc.degree.name	Tecnólogo en gestión comercial y financiera	en_US
dc.contributor.jury	Bermudez Silva, Nasly Jesuris
dc.contributor.jury	Trigos Rodríguez, Monica