En el presente informe se encuentra de manera general el diseño del plan de mantenimiento a sistemas de refrigeración y aires acondicionados para el almacén Éxito La Rosita por parte del contratista Kryotec Servicios S.A.S., en la ciudad de Bucaramanga (Santander); para el logro de este, se partió de la recopilación de información de los equipos, la realización del diagnóstico de funcionamiento y se presenta la rutina de mantenimiento más apropiada según manuales e información suministrada por la gerencia y técnicos.