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dc.contributor.advisorSánchez Cuan, Jorge Armandoen_US
dc.contributor.authorPáez Gómez, Yesica
dc.contributor.authorAmaya Gómez, Milena
dc.date.accessioned2024-09-24T16:12:48Z
dc.date.available2024-09-24T16:12:48Z
dc.date.issued2015-01-20
dc.identifier.urihttps://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/4603
dc.description.abstractCon este proyecto se pretende elaborar los pilares básicos necesarios para la implementación de un sistema de aseguramiento de calidad de la empresa ACOSMI, especificando las políticas de calidad, manual de calidad, documentos y requisito exigidos por la norma ISO 9001, al igual que el mapa de procesos, objetivos e indicadores de gestión. Por ultimo se propuso un plan de acción para la implementación y seguimiento del sistema de la empresa.en_US
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectSistema de aseguramiento, políticas de calidad, indicadores de gestión, mapa de procesos, plan de acciónen_US
dc.titlePropuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo los parámetros de la norma NTC ISO 9001:2008 exigidas por el ICONTEC para la certificación de la empresa ACOSMI de Rio de Oro Cesaren_US
dc.title.translatedProposal for the implementation of the Quality Management System under the parameters of the NTC ISO 9001:2008 standard required by Icontec for the certification of the ACOSMI company of Rio de Oro Cesaren_US
dc.description.abstractenglishThis project aims to develop the basic pillars necessary for the implementation of a quality assurance system of the ACOSMI company, specifying the quality policies, quality manual, documents and requirements demanded by the ISO 9001 standard, as well as the map of processes, objectives and management indicators. Finally, an action plan was proposed for the implementation and monitoring of the company's system.en_US
dc.subject.keywordsAssurance system, quality policies, management indicators, process map, action planen_US
dc.identifier.instnameUniversidad Francisco de Paula Santander Ocañaen_US
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UFPSOspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufpso.edu.cospa
dc.publisher.facultyFacultad ciencias administrativas y económicasen_US
dc.publisher.grantorUniversidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.publisher.programPregrado administración de empresasen_US
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo dirigidoen_US
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.description.degreelevelPregradoen_US
dc.degree.nameAdministrador de empresasen_US
dc.contributor.juryNavarro Claro, Genny Torcoroma
dc.contributor.juryMosquera Carrascal, Adriana


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