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Propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo los parámetros de la norma NTC ISO 9001:2008 exigidas por el ICONTEC para la certificación de la empresa ACOSMI de Rio de Oro Cesar
dc.contributor.advisor | Sánchez Cuan, Jorge Armando | en_US |
dc.contributor.author | Páez Gómez, Yesica | |
dc.contributor.author | Amaya Gómez, Milena | |
dc.date.accessioned | 2024-09-24T16:12:48Z | |
dc.date.available | 2024-09-24T16:12:48Z | |
dc.date.issued | 2015-01-20 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/4603 | |
dc.description.abstract | Con este proyecto se pretende elaborar los pilares básicos necesarios para la implementación de un sistema de aseguramiento de calidad de la empresa ACOSMI, especificando las políticas de calidad, manual de calidad, documentos y requisito exigidos por la norma ISO 9001, al igual que el mapa de procesos, objetivos e indicadores de gestión. Por ultimo se propuso un plan de acción para la implementación y seguimiento del sistema de la empresa. | en_US |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject | Sistema de aseguramiento, políticas de calidad, indicadores de gestión, mapa de procesos, plan de acción | en_US |
dc.title | Propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo los parámetros de la norma NTC ISO 9001:2008 exigidas por el ICONTEC para la certificación de la empresa ACOSMI de Rio de Oro Cesar | en_US |
dc.title.translated | Proposal for the implementation of the Quality Management System under the parameters of the NTC ISO 9001:2008 standard required by Icontec for the certification of the ACOSMI company of Rio de Oro Cesar | en_US |
dc.description.abstractenglish | This project aims to develop the basic pillars necessary for the implementation of a quality assurance system of the ACOSMI company, specifying the quality policies, quality manual, documents and requirements demanded by the ISO 9001 standard, as well as the map of processes, objectives and management indicators. Finally, an action plan was proposed for the implementation and monitoring of the company's system. | en_US |
dc.subject.keywords | Assurance system, quality policies, management indicators, process map, action plan | en_US |
dc.identifier.instname | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | en_US |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UFPSO | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
dc.publisher.grantor | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.publisher.program | Pregrado administración de empresas | en_US |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.type.local | Trabajo dirigido | en_US |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
dc.degree.name | Administrador de empresas | en_US |
dc.contributor.jury | Navarro Claro, Genny Torcoroma | |
dc.contributor.jury | Mosquera Carrascal, Adriana |
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