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Propuesta para la implementación de la Norma NTC ISO 9001:2008, de la empresa Micomputador a crédito o de contado.
dc.contributor.advisor | Navarro Claro, Genny Torcoroma | en_US |
dc.contributor.author | Franco Ruedas, Karen | |
dc.contributor.author | Quintero Sánchez, Paula Andrea | |
dc.date.accessioned | 2023-07-10T15:27:33Z | |
dc.date.available | 2023-07-10T15:27:33Z | |
dc.date.issued | 2015-01-23 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/1900 | |
dc.description.abstract | En la presente investigación se realizó un diagnostico situacional de la empresa, por medio de la entrevista y encuesta, aplicada a los empleados, para determinar la necesidad de certificarse en calidad, se diseñó una propuesta de documentación para el cumplimiento de los requisitos mínimos del sistema de gestión de calidad bajo los parámetros de la norma NTC ISO 9001:2008 y se propuso un plan de acción a mediano plazo para la implementación. | en_US |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject | Implementación norma iso 9001:2008; empresa micomputador; diagnóstico situacional | en_US |
dc.title | Propuesta para la implementación de la Norma NTC ISO 9001:2008, de la empresa Micomputador a crédito o de contado. | en_US |
dc.title.translated | Proposal for the implementation of the NTC ISO 9001:2008 Standard, from the company Micomputador on credit or cash. | en_US |
dc.description.abstractenglish | In the present investigation, a situational diagnosis of the company was carried out, through the interview and survey, applied to the employees, to determine the need for quality certification, a documentation proposal was designed for compliance with the minimum system requirements. quality management under the parameters of the NTC ISO 9001:2008 standard and a medium-term action plan for implementation was proposed. | en_US |
dc.subject.keywords | ISO 9001:2008 standard implementation; company mycomputer; Situational diagnostic | en_US |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UFPSO | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
dc.publisher.grantor | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.publisher.program | Pregrado administración de empresas | en_US |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
dc.degree.name | Administrador de empresas | en_US |
dc.contributor.jury | Vergel Pérez, José De La Rosa | |
dc.contributor.jury | Arévalo Ascanio, José Gregorio |
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