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dc.contributor.advisorVergel Quintero, Damarysen_US
dc.contributor.authorPáez Lozano, Wenddy Johana
dc.date.accessioned2023-07-03T14:46:11Z
dc.date.available2023-07-03T14:46:11Z
dc.date.issued2016-02-11
dc.identifier.urihttps://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/1770
dc.description.abstractSe realizó una asistencia en los procesos administrativos como profesional de apoyo en la empresa Sanamedic, en el cual se logró diagnosticar la calidad del servicio hacia los pacientes y se identificaron oportunidades de mejora y el diseño de estrategias para lograr una atención oportuna al usuario. Además, se restructuró el servicio de atención al usuario y se hicieron manuales de funciones, procedimientos y reglamento internoen_US
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectAsistencia; procesos; apoyo; administrativosen_US
dc.titleAsistencia en los procesos administrativos de la empresa Sanamedic IPS.en_US
dc.title.translatedAssistance in the administrative processes of the company Sanamedic IPS.en_US
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001435845en_US
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=rymodTQAAAAJ&hl=esen_US
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9273-229Xen_US
dc.description.abstractenglishAssistance was provided in administrative processes as a support professional in the Sanamedic company, in which the quality of service to patients was diagnosed and opportunities for improvement and the design of strategies were identified to achieve timely care for the user. In addition, the customer service was restructured and manuals of functions, procedures and internal regulations were prepared.en_US
dc.subject.keywordsAttendance; processes; support; administrativeen_US
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UFPSOspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufpso.edu.cospa
dc.publisher.facultyFacultad ciencias administrativas y económicasen_US
dc.publisher.grantorUniversidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.publisher.programPregrado administración de empresasen_US
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.description.degreelevelPregradoen_US
dc.degree.nameAdministrador de empresasen_US
dc.contributor.juryPacheco Carrascal, Marilce
dc.contributor.juryQuintero Quintero, Wilder


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