https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co:443/xmlui/handle/20.500.14167/5754 2026-10-26T18:57:35Z https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co:443/xmlui/handle/20.500.14167/6226 Marco Metodológico de Gobernanza y Gestión de TI Basado en CO-BIT 2019 para Impulsar la Transformación Digital en Instituciones Públicas de Educación Superior Cuesta Quintero, Byron; Pacheco Solano, Andrés Alfonso Diseñar un marco metodológico de gobernanza y gestión de Tecnologías de la Información (TI) para Instituciones de Educación Superior (IES) públicas del departamento de Norte de Santander, fundamentado en COBIT 2019 y alineado con los objetivos estratégicosinstitucionales. Metodología:Se aplicó un enfoque cuantitativo, descriptivo y documental mediante encuestas estructuradas a directores de TI de tres IES públicas. El instrumento fue validado por expertos y alcanzó una confiabilidad de α = 0.91. El análisis se desarrolló con los lineamientos del modelo COBIT 2019, integrando técnicas estadísticas (ANOVA, correlaciones) y análisis cualitativo mediante ATLAS.ti, además de una triangulación metodológica para aumentar la validez interna y externa. Resultados:Se identificó una baja madurez en gobernanza de TI y una escasa articulación entre la gestión tecnológica y los planes institucionales. Los análisis permitieron priorizar objetivos de gobierno y gestión, establecer un perfil de riesgo tecnológico y definirbrechas críticas relacionadas con gestión de datos, arquitectura empresarial y capacidades del personal. El modelo propuesto integra los factores de diseño de COBIT 2019 y define un sistema de gobernanza contextualizado, escalable y alineado con las estrategias institucionales. Conclusiones: El marco metodológico desarrollado constituye una herramienta aplicable y adaptable para fortalecer la gobernanza de TI en las IES públicas. Su validación en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña evidenció mejoras en la alineación estratégica, la gestión de riesgos, la continuidad operativa y la eficiencia administrativa. El modelo ofrece bases sólidas para avanzar hacia una transformación digital sostenible e invita a futuras investigaciones orientadas a automatización, analítica de datos y madurez institucional. 2025-11-21T00:00:00Z https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co:443/xmlui/handle/20.500.14167/5803 Rehabilitación de un sistema de alcantarillado para el municipio de Otaré en Norte de Santander, Colombia Lanziano Barrera, Marco José; Cuesta Quintero, Byron; Afanador García, Nelson; López Barrios, Rafael Este artículo presenta una propuesta de rehabilitación destinada a optimizar el sistema actual de alcantarillado sanitario en Otaré, Municipio de Ocaña, Norte de Santander. Actualmente, dicho sistema enfrenta deficiencias operativas debido a la incorporación de nuevos usuarios sin las mejoras adecuadas, lo que ha provocado fallos en su funcionamiento. Además, la comunidad ha manifestado su preocupación por la contaminación generada tanto por los vertimientos a cielo abierto del alcantarillado como por las descargas ilegales de usuarios no conectados a la red matriz. El sistema de alcantarillado cubre aproximadamente 3 km, beneficiando a casi toda la población del casco urbano de Otaré. En este contexto, la investigación llevó a cabo un diagnóstico del estado actual del sistema, seguido de su optimización mediante simulaciones hidráulicas utilizando el software SWMM-5Ve. Para ello, se elaboró un manual de procedimientos que detalla el proceso de simulación. Finalmente, se desarrolló el presupuesto de obra necesario para implementar las mejoras requeridas, garantizando un funcionamiento más eficiente del sistema de alcantarillado. 2025-02-11T00:00:00Z